【復旧済み】当社宛メールが受信できない事象の発生
本日、当社のメールサーバーにおいて障害が発生し、
当社宛に送信いただいたメールを正常に受信できない、または取得できていない事象が発生致しました。。
■ 発生日時
2026年2月3日(火)10:00頃~13:00頃
■ 障害内容
当社メールシステムの不具合により、お客様からのお問い合わせ等のメールを正常に受信できない事象
■ 原因
当社の利用しているメールサーバーのメンテナンスによるもの。
2026年2月3日13:00以降は平常通りメールの受信が可能となっております。
障害発生期間中に当社宛にメールをお送りいただいたお客様につきましては、
大変お手数をおかけいたしますが、再度ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。